ALLGEMEINE GESCHÄFTS- UND NUTZUNGSBEDINGUNGEN
Die nachfolgenden Allgemeinen Geschäfts- und Nutzungsbedingungen (nachfolgend „AGB“ genannt) gelten für alle Erlebniswelten der Eco Kart Kiel GmbH (nachfolgend „Eco Kart“ genannt), hinsichtlich der Nutzungsbedingungen auch für die Zufahrten, Parkplätze und Eingangsbereiche und sind für jeden Nutzer, Gast oder Besucher (nachfolgend „Besucher“ genannt) bindend.
Gegenüber Unternehmern gilt: Verwendet der Unternehmer entgegenstehende oder ergänzende Allgemeine Geschäftsbedingungen, wird deren Geltung hiermit widersprochen; sie werden nur dann Vertragsbestandteil, wenn wir dem ausdrücklich zugestimmt haben.
Reservieren und Buchen
1. Reservieren
Die Eco Kart Erlebniswelten können in der Regel auch ohne vorherige Reservierungen genutzt werden. Es besteht dann allerdings kein Anspruch auf Nutzung des Angebotes der Eco Kart.
Reservierungen sind telefonisch, per E-Mail oder über die jeweilige Homepage möglich. Eine verbindliche Reservierung kommt durch eine Auswahl der gewünschten Spielzeit, die Eingabe des Namens, der Adresse und der E-Mail-Adresse zustande.
2. Bezahlung
Zahlung vor Ort: nicht möglich. Buchungen / Gutscheine / Tickets sind vorher online zu bestellen.
Online stehen grundsätzlich die folgenden Zahlungsarten zur Verfügung:
• Kreditkarte
Mit Abgabe der Bestellung übermitteln Sie uns gleichzeitig Ihre Kreditkartendaten. Nach Ihrer Legitimation als rechtmäßiger Karteninhaber fordern wir unmittelbar nach der Bestellung Ihr Kreditkartenunternehmen zur Einleitung der Zahlungstransaktion auf. Die Zahlungstransaktion wird durch das Kreditkartenunternehmen automatisch durchgeführt und Ihre Karte belastet.
• PayPal
Im Bestellprozess werden Sie auf die Webseite des Online-Anbieters PayPal weitergeleitet. Um den Rechnungsbetrag über PayPal bezahlen zu können, müssen Sie dort registriert sein bzw. sich erst registrieren, mit Ihren Zugangsdaten legitimieren und die Zahlungsanweisung an uns bestätigen. Nach Abgabe der Bestellung im Shop fordern wir PayPal zur Einleitung der Zahlungstransaktion auf. Die Zahlungstransaktion wird durch PayPal unmittelbar danach automatisch durchgeführt. Weitere Hinweise erhalten Sie beim Bestellvorgang.
• Sofort by klarna
Nach Abgabe der Bestellung werden Sie auf die Webseite des Online-Anbieters Sofort GmbH weitergeleitet. Um den Rechnungsbetrag über Sofort bezahlen zu können, müssen Sie über ein für die Teilnahme an Sofort freigeschaltetes Online-Banking-Konto mit PIN/TAN-Verfahren verfügen, sich entsprechend legitimieren und die Zahlungsanweisung an uns bestätigen. Weitere Hinweise erhalten Sie beim Bestellvorgang. Die Zahlungstransaktion wird unmittelbar danach von Sofort durchgeführt und Ihr Konto belastet.
• Giropay
Nach Abgabe der Bestellung werden Sie auf die Webseite Ihrer Bank weitergeleitet. Um den Rechnungsbetrag über Giropay bezahlen zu können, müssen Sie über ein für die Teilnahme an Giropay freigeschaltetes Online-Banking-Konto mit PIN/TAN-Verfahren verfügen, sich entsprechend legitimieren und die Zahlungsanweisung an uns bestätigen. Weitere Hinweise erhalten Sie beim Bestellvorgang. Die Zahlungstransaktion wird unmittelbar danach durchgeführt und Ihr Konto belastet.
• Rechnung (nur für Firmenkunden)
Sie zahlen den Rechnungsbetrag nach Erhalt der Buchungsbestätigung und der Rechnung per Überweisung auf das angegebene Bankkonto. Eco Kart behält sich vor, den Kauf auf Rechnung nur nach einer erfolgreichen Bonitätsprüfung anzubieten.
3. Kein Widerrufsrecht
Gem. § 312g Abs. 2 S. 1 Nr. 9 BGB besteht bei der Online-Buchung von Spielzeiten in der Eco Kart kein Widerrufsrecht für Verbraucher, d. h. der bestehende Vertrag kann vom Kunden nicht widerrufen werden.
4. Stornoreglungen
Eine optimale Ausnutzung und Steuerung unserer Kapazitäten, ist für uns aus wirtschaftlichen Gründen geboten und damit leider unverzichtbar. Wir sind uns aber bewusst, dass Sie zum Zeitpunkt der Buchung nicht in die Zukunft schauen können und es immer zu ungeplanten Änderungen nach Reservierung, oder auch am Veranstaltungstag, kommen kann.
Stornierungen oder Veränderungen der Buchungen sind bei uns wie folgend möglich:
Für Privatpersonen
– Bis 72 Stunden vor Start der gebuchten Veranstaltung ist eine Verringerungen der Teilnehmerzahl um maximal 20% der ursprünglich gebuchten Teilnehmerzahl kostenlos.
– Bis 72 Stunden vor Start der gebuchten Veranstaltung fallen bei einer Stornierung 50% der Kosten gemäß der jeweiligen Reservierung an.
– Bei Stornierung oder Verringerung der Teilnehmerzahl innerhalb von 72 Stunden vor Rennbeginn oder bei nicht Erscheinen wird der komplette Betrag gemäß der jeweiligen Reservierung fällig.
Wir behalten uns vor, diese Kosten in Rechnung zu stellen, sofern nicht nachgewiesen werden kann, dass uns durch die Stornierung oder Verringerung der Teilnehmerzahl kein Schaden entstanden ist. Wir sind darüber hinaus berechtigt einen nachgewiesenen höheren Schaden geltend zu machen.
Für Firmen.
– Bis 24 Stunden nach Buchung kostenfrei
– Bis 72 Stunden vor Start der gebuchten Veranstaltung werden 80% des Betrages gemäß Reservierung fällig
– Innerhalb von 72 Stunden vor Start der gebuchten Veranstaltung werden 100% des Betrages gemäß Reservierung fällig
– Änderung der Teilnehmerzahl ist bis 72 Stunden vor Start der gebuchten Veranstaltung, einmalig, bis zu 20% der Teilnehmer laut Buchung, kostenfrei.
Wir behalten uns vor, diese Kosten in Rechnung zu stellen, sofern nicht nachgewiesen werden kann, dass uns durch die Stornierung oder Verringerung der Teilnehmerzahl kein Schaden entstanden ist. Wir sind darüber hinaus berechtigt einen nachgewiesenen höheren Schaden geltend zu machen.
5. Gutscheine und Aktionen
Die beabsichtigte Inanspruchnahme von Gutscheinen und Aktionen ist beim Eintreffen an der Kasse vor Bezahlung dem Personal der Eco Kart anzuzeigen. Pro Kalendertag kann nur ein Gutschein pro Person eingelöst werden. Zwei oder mehrere Aktionen können nicht miteinander kombiniert werden.
Gutscheine aller Art können nur gegen Teilnahme an den Angeboten der Eco Kart Erlebniswelten eingelöst werden. Eine Erstattung in Geldwert ist ausgeschlossen.
6. Rennlizenz
Erstbesucher der Eco Kart erhalten gegen eine Schutzgebühr iHv. 3,00 € eine Rennlizenz. Die Rennlizenz ist zum Nutzen der Angebote der Eco Kart notwendig.
Die Rennlizenz ist nach Ablauf von 12 Monaten kostenpflichtig zu erneuern.
Das aus den Daten erstellte persönliche Nutzerprofil ist öffentlich (unter Eingabe seines „Nicknames“ auf der Homepage der Eco Kart sowie in deren Räumen) einsehbar. Die Rennlizenz bleibt Eigentum der Eco Kart und kann jederzeit, insbesondere bei Missbrauch und Verstoß gegen die Hausordnung, eingezogen werden.
7. Sonstiges
Die Europäische Kommission stellt eine Plattform zur Online-Streitbeilegung (OS) bereit, die Sie hier finden. Zur Teilnahme an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle sind wir nicht verpflichtet und nicht bereit.
Gerichtsstand ist Kiel. Es gilt ausschließlich deutsches Recht.
Nutzung der Anlage
1. Allgemeine Nutzungsbedingungen Eco Kart:
Das Fahren der GoKarts der Eco Kart ist für Personen ab 10 Jahren und einer Körpergröße von mindestens 145cm gestattet. Allen Besuchern unterhalb dieses Alters oder der vorgegebenen Körpergröße ist der Zutritt nicht gestattet. Mitarbeiter der Eco Kart sind berechtigt, die Mindestkörpergröße durch geeignete Maßnahmen am betreffenden Besucher zu überprüfen.
Der Besucher erklärt durch seine Teilnahme, dass er körperlich und geistig in guter Verfassung ist und wissentlich keinerlei gesundheitlichen Einschränkungen unterliegt sowie nicht unter Alkohol- oder Drogeneinfluss steht. Die Eco Kart weist ausdrücklich darauf hin, dass alle Aktivitäten in den Erlebniswelten der Eco Kart mit körperlichen und geistigen Anstrengungen sowie Stress verbunden sind und dass Licht- und Toneffekte eingesetzt werden. Personen mit gesundheitlichen Einschränkungen (beispielhaft Epilepsie, Angstzuständen, Herzschrittmacher u.ä.) sollten daher vor Nutzung der Eco Kart Erlebniswelten unbedingt ihren Arzt konsultieren und müssen ohne Aufforderung vor Nutzung ein ärztliches Attest vorlegen.
2. Sicherheits- und Nutzungseinweisung
Eine Teilnahme an den Angeboten der Eco Kart Erlebniswelten setzt eine Sicherheits- und Nutzungsanweisung durch die Mitarbeiter der Eco Kart voraus. Die Besucher haben sich 30 Minuten vor Beginn des gebuchten Zeitraums in den Räumen der Eco Kart einzufinden und sich selbstständig beim Personal zur Einweisung anmelden. Eine verspätete Ankunft berechtigt nicht zum Wertausgleich oder Verlängerung. Dies gilt im Übrigen auch für eine freiwillig vorzeitige Beendigung der Teilnahme eines Besuchers im Rahmen der Angebote der Eco Kart.
4. Ausübung des Hausrechts/Folgen von Fehlverhalten
Die Mitarbeiter und Bevollmächtigten der Eco Kart üben das Hausrecht aus. Im Falle der Nichtbeachtung einer oder mehrerer der hier aufgeführten Punkte, oder bei generell unzulässigem Verhalten durch einen oder mehrerer Fahrer oder Zuschauer ist die Eco Kart berechtigt, einen oder mehrere Fahrer oder Zuschauer der Eco Kart zu verweisen, sowie, wenn aus sicherheitstechnischen Gründen nötig, die Eco Kart zu räumen und ggf. den Betrieb zu unterbrechen oder gänzlich einzustellen.
Die Spielregeln, Sicherheitseinweisungen und Nutzeranweisungen sowie die Hausordnung sind unbedingt zu beachten. Sämtlichen Anweisungen des Personals ist umgehend Folge zu leisten. Jeglicher Körperkontakt, wie z.B. Schlagen, Schubsen, Berührungen eines anderen Besuchers etc. ist nicht erlaubt. Bei Nichtbeachtung kann ein Besucher jederzeit und ohne Entschädigung oder Kostenerstattung gleich jeder Art unverzüglich der Eco Kart verwiesen werden. Ein sofortiger Verweis bedeutet automatisch eine gleichzeitige Kündigung des Nutzungsvertrages.
In den Räumlichkeiten der Eco Kart besteht absolutes Rauchverbot. Darüber hinaus gilt in allen für den Verzehr von Speisen oder Getränken nicht ausdrücklich von den Mitarbeitern genehmigten Bereichen ein striktes Verzehrverbot. Dieses bezieht sich vor allem auf den Konsum von alkoholischen Getränken. Der Verzehr alkoholischer Getränke ist für Jugendliche unter 18 Jahren nicht gestattet. Der Konsum von Suchtmitteln innerhalb der Eco Kart ist (selbstverständlich) strikt verboten.
5. Besondere Nutzungsbestimmungen
Die Teilnahme an den Angeboten der Eco Kart in unangemessener Kleidung, insbesondere Schuhen mit hohem Absatz, Schals oder zu weite Kleidung ist untersagt. Hierzu zählt auch jeglicher gefahrenträchtiger Körperschmuck. Die Mitarbeiter sind berechtigt, einem Gast die Nutzung der GoKarts der Eco Kart zu verwehren, wenn dieser so bekleidet ist, dass seine Sicherheit oder die Sicherheit der übrigen Besucher gefährdet sein könnte.
Die Mitarbeiter sind ferner berechtigt, einem Gast den Zugang zu den Räumlichkeiten der Eco Kart zu verwehren, wenn dieser so bekleidet ist, dass andere in ihrer religiösen, ethischen oder politischen Auffassung beeinträchtigt werden könnten.
Die Eco Kart Erlebniswelten sind zwar für Gruppenveranstaltungen konzeptioniert. Gruppen außerhalb einer ausdrücklich exklusiven Buchung haben aber keine Gestattung, die Einrichtungen der Eco Kart alleinig oder unter erzwungenem Ausschluss anderer und fremder Gruppen oder Besucher zu nutzen.
6. Schließfächer
Die Eco Kart stellt Schließfächer zur kostenfreien Aufbewahrung persönlicher Gegenstände zur Verfügung. Für die Benutzung der Schließfächer als auch der Garderobe wird keine Haftung übernommen. Alle hinterlegten Gegenstände bleiben unter persönlicher Aufsicht des Besuchers. Im Falle von Verlust, Diebstahl, Beschädigung kann die Eco Kart nicht haftbar gemacht werden. Gefahrstoffe und alle verbotenen Substanzen dürfen nicht in den Schließfächern aufbewahrt werden; Flüssigkeiten müssen vor einem Auslaufen geschützt sein.
7. Haftungsausschluss
Die Nutzung aller Angebote der Eco Kart erfolgt auf eigene Gefahr. Bei Unfällen oder Verletzungen jeder Art und /oder allgemeinen Personen- oder Sachschäden und daraus resultierenden Schäden, haftet die Eco Kart im Rahmen der gesetzlichen Bestimmungen. Für sonstige Schäden haftet die Eco Kart nur bei Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit. Die Eco Kart und ihr Personal übernimmt keine Haftung für Personen oder Sachschäden, die sich im Rahmen des Spielbetriebs ereignen. Dasselbe gilt für durch Dritte verursachte Schäden.
Der Haftungsausschluss erstreckt sich auf alle vom Spieler eingebrachten Sachen. Bei Zuwiderhandlung oder Verstößen gegen Anweisungen oder Sicherheitsforderungen, übernimmt die Eco Kart keine Haftung für damit verbundene Schäden.
8. Haftung für Schäden
Überlassene Ausrüstungen, Ausstattungen und Spielgeräte sind sorgsam und nur bestimmungsgemäß zu benutzen. Bei vorsätzlicher oder fahrlässiger Beschädigung oder unsachgemäßer Behandlung sind entstandene Schäden zu ersetzen. Die Gäste sind angehalten, etwaig festgestellte Mängel oder Fehlfunktionen der Ausrüstung oder Ausstattung der Eco Kart unverzüglich dem Personal mitzuteilen.
Sämtliche Ausstattung, Ausrüstung oder nicht käuflich erworbene Gegenstände dürfen nicht aus der Eco Kart entfernt werden.
Für Kinder unter 18 Jahren haften die erziehungsberechtigten Eltern für jeden von ihnen zugefügten Schaden. Dies gilt auch für Minderjährige ohne Begleitung eines Erwachsenen mit Aufsichtspflicht. Auf die gesetzliche Haftung gesetzlicher Vertreter oder Aufsichtspersonen wird ausdrücklich hingewiesen. Im Falle einer Zutrittsgewährung wird kein vertragliches oder gesetzliches Beaufsichtigungsverhältnis mit der Eco Kart begründet, insbesondere nicht gemäß § 832 BGB.
9. Foto- und Videoaufnahmen
Das Fertigen von Fotos, Videos oder sonstigem Bildmaterial innerhalb der Eco Kart, der Mitschnitt eines Rennens sowie die generelle fotografische Aufnahme der Eco Kart ist nur zu privaten Zwecken zulässig. Jede Form der Nutzung zu gewerblichen Zwecken ist streng untersagt.
10. Sonstiges
Im Übrigen sind aktuelle Aushänge in den jeweiligen Eco Kart zu beachten.
